Jonas, 20 år, stod uten jobb eller skoleplass. Han har sittet hjemme og spilt i mange år. Nå drømte han om jobb, tjene egne penger og flytte for seg selv. Jonas fikk hjelp av Ungdomsmentor til å tørre å ta ny kontakt med NAV. Han hadde dårlig erfaring med NAV fra tidligere. Motivasjonen og selvtilliten var skjør. Men med hjelp og støtte fra Ungdomsmentor har han nå fått god kontakt og oppfølging fra NAV.

Jeg hadde vært på leting en stund etter hjelp til «Jonas», type coach, mentor, en som ikke var psykolog. Den hjelpen vi har fått fra det offentlige har ikke vært nok.